Да би се прилагодила све оштријој конкуренцији на тржишту и даље консолидовала положај компаније на тржишту, Цхинхуа Рио Тинто Стил Кабин Коо, Лтд. недавно је одржала посебну маркетиншку конференцију за све особље. Конференција је имала за циљ да уједини размишљање свих запослених, ојача свест о тржишту и промовише дубоку имплементацију маркетиншке стратегије за све запослене. Г-дин Бао, генерални менаџер Рио Тинто Стал Кабнета, одржао је важан говор за отварање, постављајући тон за целу конференцију дубоким увидима и јасним захтевима.
У свом уводном говору, господин Бао је нагласио: "У данашњем сложеном и нестабилном тржишту, радионица више није само традиционална производња која се фокусира на прераду и производњу. Она се развила у кључну маркетиншку фронту која директно утиче на квалитет производа и перцепцију клијената. Сваки запослени у радионици мора да успостави снажну свест о тржишту, постави себе у ципеле купаца и види сваку везу у производственом процесу из перспективе задовољавања потреба купаца и повећања задовољства клијената. Само када сваки производ сматрамо носиоцем репутације бренда, можемо се чврсто закрепити на тржишту". Његов говор је снажно резонирао код свих учесника, чинећи све јасно свесни да је одговорност сваке позиције уско повезана са перформансима компаније на тржишту.
Бао је додатно истакао да је цели индустријски ланац компаније, од почетног истраживања и развоја производа, прецизне производње у радионици, до следећег промоције продаје и постпродајне услуге, уско повезан. Сваки корак у овом процесу директно утиче на општо искуство купца и имиџ компаније. Он је позвао све одељења и све запослене да сруше усађене одјељне баријере, напустију начин размишљања "работећи иза затворених врата" и да захтјев тржишта буду главна покретачка сила за формирање моћне синергије. "Само када Р&Д разуме тржиште, производња се бави Р&Д-ом, а продаја повезује производњу и купце, можемо формирати затворену петљу ефикасног рада и континуирано побољшати нашу конкурентност на тржишту", додао је господин Бао.
У следећем дневном реду, шефови продајног тима по реду су одржавали веома информативне и циљане презентације, носећи детаљне анализе и практичне предлоге из различитих димензија за спровођење маркетиншке стратегије за све запослене. Сцена је била испуњена снажном атмосфером учења и комуникације, а учесници су пажљиво слушали и повремено писали белешке.
Г-дин Цхен, директор продаје, фокусирао се на перспективу тржишних канала и дубоко анализирао кључну улогу каналне мреже у маркетиншкој стратегији за све особље. Он је у комбинацији са специфичним случајима на тржишту детаљно објаснио важност изградње канала: "Висококвалитетни производи су темељ нашег развоја, али без глатке и широке подршке канала, чак и најбољи производи могу бити само 'скривени у будуару'. Само активно повезујући и континуирано проширујући различите тржишне канале, укључујући традиционалне дистрибутере, платформе за електронску трговину и пројекте индустријске сарадње, можемо осигурати да висококвалитетни производи произвеђени у нашој радионици лако стигну до руку циљаних купаца, остварујући вредност производа и ствара Такође је изложио конкретне предлоге о томе како да се ојача одржавање канала и прошире нови канала, што је учесницима пружило јасне идеје.
Г-н Гуо, још један директор продаје, фокусирао се на производ и систем цене, наглашавајући блиску везу између ефикасности производње и цене на тржишту. Он је истакао: "Конкурентно цене наших производа на тржишту нису постигнуте случајним прилагођавањем, већ се заснивају на ефикасној и елегантној производњи и производњи у нашој радионици. Свака веза у производственом процесу, од набавке сировина до коначне монтаже производа, ниво контроле трошкова и гаранције квалитета производа директно одређују наш простор цене и конкурентност на тржишту. Строга контрола сваког процеса у радионици је поверење за нас да цитирамо цене на тржишту и гаранција да добијемо признање купаца. " Његов говор је помогао запосленима у производственом одељењу да јасно схвате важну улогу свог рада у конкуренцији на тржишту.
Г-дин Лиу, потпредседник за продају, стајао је на целокупном стратешком висини компаније и изложио виши захтев за имплементацију маркетиншке стратегије за све запослене са нивоа извршења. Он је посебно нагласио три кључне тачке: Прво, међуведомствена сарадња у радионици и између радионице и других одељења мора бити без препрека. Неопходно је успоставити ефикасан комуникациони механизам како би се избегли кашњења и грешке узроковане информационим препрекама. Друго, техничке услуге које се пружају купцима морају бити благовремено и професионално. За техничке проблеме и сумње које поднесу купци, релевантно особље мора брзо да одговори и пружи професионална решења како би ефикасно решило њихове забринутости. Треће, сви запослени морају стално побољшавати своју професионалну писменост и пословни ниво. Било да се ради о производњој технологији, познавању производа или маркетиншким вештинама, они морају наставити да уче и унапређују, и освајају поверење купаца са солидним професионалним знањем и професионалним способностима. Лиу је додатно разјаснио правцу напора за све запослене, постављајући чврсту основу за глатко промовисање маркетиншке стратегије за све запослене.
Цела конференција је била компактна и ефикасна. Речи лидера нису само уједињивале разумевање свих запослених, већ су такође пружили практичне методе и путеве за специфичну имплементацију маркетиншке стратегије за све запослене. Након конференције, учесници су рекли да ће искрено спроводити дух конференције, интегрисати свест о тржишту у свој свакодневни рад и допринети сопственом снагом бољем развоју компаније у оштрим тржишним конкуренцијама.
