Per adattarsi alla crescente concorrenza di mercato e consolidare ulteriormente la posizione aziendale, Jinhua Rio Tinto Steel Cabinet Co., Ltd. ha recentemente tenuto una conferenza marketing speciale per tutti i dipendenti. L'obiettivo dell'incontro era unificare il pensiero di tutti i collaboratori, rafforzare la consapevolezza del mercato e promuovere l'attuazione approfondita della strategia di marketing per tutto il personale. Il Sig. Bao, Amministratore Delegato di Rio Tinto Steel Cabinet, ha pronunciato un importante discorso inaugurale, stabilendo il tono dell'intera conferenza con osservazioni profonde e requisiti chiari.
Il signor Bao ha sottolineato nel suo discorso inaugurale: "Nell'attuale contesto di mercato complesso e volatile, il reparto produttivo non è più soltanto una base tradizionale dedicata alla lavorazione e alla produzione. Si è evoluto in un fondamentale presidio commerciale che influenza direttamente la qualità del prodotto e la percezione del cliente. Ogni dipendente del reparto deve sviluppare una solida consapevolezza del mercato, mettersi nei panni del cliente e considerare ogni fase del processo produttivo dal punto di vista della soddisfazione delle esigenze e dell'incremento della soddisfazione del cliente. Solo quando considereremo ciascun prodotto come un veicolo della reputazione del marchio potremo consolidare la nostra posizione sul mercato." Il suo discorso ha suscitato un forte consenso tra tutti i partecipanti, facendo comprendere chiaramente a ognuno che la responsabilità di ogni singola posizione è strettamente collegata ai risultati aziendali sul mercato.
Il signor Bao ha ulteriormente sottolineato che l'intera catena industriale dell'azienda, dalla ricerca e sviluppo iniziale dei prodotti, alla produzione meticoliosa in officina, fino alla successiva promozione commerciale e al servizio post-vendita, costituisce un insieme strettamente interconnesso. Ogni fase di questo processo influenza direttamente l'esperienza complessiva del cliente e l'immagine del marchio aziendale. Ha chiamato tutti i dipartimenti e tutti i dipendenti a superare le barriere dipartimentali innate, ad abbandonare la logica del "lavorare a porte chiuse" e a fare della domanda di mercato la forza trainante principale, creando così una potente sinergia. "Solo quando la R&S comprende il mercato, la produzione risponde alla R&S e le vendite collegano produzione e clienti, possiamo formare un ciclo chiuso di funzionamento efficiente e migliorare continuamente la nostra competitività sul mercato," ha aggiunto il signor Bao.
Nell'ordine del giorno successivo, i responsabili del team di vendita si sono alternati nella presentazione di interventi estremamente informativi e mirati, offrendo analisi approfondite e suggerimenti pratici da diverse angolazioni per l'attuazione della strategia di marketing per tutto il personale. L'atmosfera era intensa, improntata all'apprendimento e alla comunicazione, e i partecipanti ascoltavano con attenzione prendendo appunti di tanto in tanto.
Il Sig. Chen, Direttore Vendite, si è focalizzato sulla prospettiva dei canali di mercato, analizzando approfonditamente il ruolo cruciale della rete di canali nella strategia di marketing per tutto il personale. Ha utilizzato casi specifici di mercato per illustrare l'importanza della costruzione dei canali: "Prodotti di alta qualità sono la base del nostro sviluppo, ma senza un supporto di canali fluidi ed estesi, anche i migliori prodotti possono rimanere 'nascosti in camera da letto'. Solo collegandosi attivamente ed espandendo continuamente i vari canali di mercato, inclusi distributori tradizionali, piattaforme di e-commerce e progetti di collaborazione settoriale, possiamo garantire che i prodotti di alta qualità prodotti dal nostro stabilimento raggiungano senza intoppi i clienti target, realizzandone il valore e creando benefici per l'azienda." Ha inoltre avanzato proposte concrete su come rafforzare la manutenzione dei canali ed espandere nuovi canali, fornendo idee chiare ai partecipanti.
Il signor Guo, un altro Direttore Vendite, si è concentrato sul prodotto in sé e sul sistema di prezzo, sottolineando il stretto legame tra efficienza produttiva e prezzo di mercato. Ha evidenziato: "Il prezzo competitivo dei nostri prodotti sul mercato non deriva da aggiustamenti casuali, ma si basa sulla produzione e sulla fabbricazione efficiente e snella del nostro stabilimento. Ogni fase del processo produttivo, dall'approvvigionamento delle materie prime fino all'assemblaggio finale dei prodotti, il livello di controllo dei costi e la garanzia della qualità del prodotto determinano direttamente il nostro spazio di prezzo e la nostra competitività sul mercato. Il rigoroso controllo di ogni processo nello stabilimento rappresenta la nostra sicurezza nel quotare i prezzi sul mercato e la garanzia per ottenere il riconoscimento da parte dei clienti ". Il suo intervento ha permesso ai dipendenti del reparto produzione di comprendere più chiaramente il ruolo fondamentale del loro lavoro nella competizione di mercato.
Il signor Liu, Vicepresidente delle Vendite, si è posizionato all'altezza strategica complessiva dell'azienda, avanzando requisiti più elevati riguardo all'attuazione della strategia di marketing a tutto staff dal punto di vista operativo. Ha particolarmente sottolineato tre punti chiave: primo, la collaborazione trasversale all'interno del reparto e tra il reparto e gli altri dipartimenti deve essere perfettamente integrata. È necessario istituire un meccanismo di comunicazione efficiente per evitare ritardi ed errori causati da barriere informative. Secondo, i servizi tecnici forniti ai clienti devono essere tempestivi e professionali. Per i problemi tecnici e i dubbi sollevati dai clienti, il personale competente deve rispondere rapidamente offrendo soluzioni professionali, affrontando efficacemente le loro preoccupazioni. Terzo, tutti i dipendenti devono migliorare continuamente la propria cultura professionale e il livello di competenza aziendale. Sia in termini di tecnologia produttiva, conoscenza del prodotto oppure abilità di marketing, devono continuare ad apprendere e aggiornarsi, conquistando la fiducia dei clienti grazie a solide conoscenze professionali e capacità specialistiche. Le richieste del signor Liu hanno ulteriormente chiarito la direzione degli sforzi per tutti i dipendenti, gettando basi solide per la regolare promozione della strategia di marketing a tutto staff.
L'intera conferenza è stata compatta ed efficiente. I discorsi dei dirigenti non solo hanno unificato la comprensione di tutti i dipendenti, ma hanno anche fornito metodi e percorsi pratici per l'attuazione specifica della strategia di marketing a tutto personale. Al termine della conferenza, i partecipanti hanno dichiarato che avrebbero attuato seriamente lo spirito della riunione, integrando la consapevolezza del mercato nel loro lavoro quotidiano, e contribuendo con le proprie forze allo sviluppo aziendale in un mercato fortemente competitivo.
