ເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດທີ່ຮຸນແຮງຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ປັບປຸງຕຳແໜ່ງຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດໃຫ້ແໜ້ນແຟ້ນຂຶ້ນ, ບໍລິສັດ Jinhua Rio Tinto Steel Cabinet Co., Ltd. ໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມການຕະຫຼາດສຳລັບພະນັກງານທຸກຄົນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ກອງປະຊຸມດັ່ງກ່າວມີຈຸດປະສົງເພື່ອປະສານສະຫຼາດຄວາມຄິດຂອງພະນັກງານທຸກຄົນ, ເສີມຂະຫຍາຍຄວາມຕື່ນຕົວດ້ານຕະຫຼາດ ແລະ ສົ່ງເສີມການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເລິກເຊິ່ງຕໍ່ຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສຳລັບພະນັກງານທຸກຄົນ. ທ່ານ Bao, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງ Rio Tinto Steel Cabinet, ໄດ້ກ່າວຖະແຫຼງການເປີດກອງປະຊຸມທີ່ສຳຄັນ, ຊຶ່ງໄດ້ກຳນົດທິດທາງໃຫ້ກອງປະຊຸມດ້ວຍມຸມມອງທີ່ເລິກເຊິ່ງ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດທີ່ຊັດເຈນ.
ທ່ານ ບາວ໌ ໄດ້ເນັ້ນກ່າວໃນຄຳຖະໜົນເປີດ: "ໃນສະພາບແວດລ້ອມຕະຫຼາດທີ່ສັບສົນ ແລະ ບໍ່ຄົງທີ່ໃນປັດຈຸບັນ, ໂຮງງານບໍ່ພຽງແຄັດເປັນພື້ນຖານຜະລິດແບບດັ້ງເດີ່ນທີ່ເນັ້ນໃສ້ການປຸງແຕ່ງ ແລະ ການຜະລິດເທົ່າເທິງ. ມັນໄດ້ພັດວິວັດນຳເປັນໜ້າດັ້ງທາງການຕະຫຼາດທີ່ສຳຄຳ, ທີ່ມີຜົນໂດຍກົງຕໍ່ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄີ. ພະນັກງານທຸກຄົນໃນໂຮງງານຕ້ອງສ້າງຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຕະຫຼາດຢ່າງເຂັ້ມແຮງ, ຕ້ອງຄິດຈາກມຸມມອງຂອງລູກຄີ, ແລະ ມອງທຸກຂັ້ນຕອນໃນຂະບວນການຜະລິດຈາກມຸມມອງຂອງການຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄີ ແລະ ການຍົກສູງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄີ. ເພີ່ງເມື່ອພວກເຮົາມອງແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນເປັນຕົວແທນຂອງຊື່ສຽງຍີ່ຫໍ້, ພວກເຮົາຈຶ່ງສາມາດຢືນຢູ່ຢ່າງໝັ້ນໃນຕະຫຼາດ." ຄຳຖະໜົນຂອງທ່ານ ບາວ໌ ໄດ້ສ້າງຄວາມຮືກະລ້າງຢູ່ໃນໝູ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນຮູ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າຄວາມຮັບຜິດຮັບເງິນຂອງຕຳແໜງໃດກໍ່ບໍ່ວ່າແມ່ນອັນໃດ, ແມ່ນເຊື່ອມໂຍງຢ່າງໃກ້ສິດກັບຜົນກະທົບຂອງບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດ.
ທ່ານ ບາວ ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ຊັດອີກວ່າຫ່ວງຈັກກາລຳຂອງບໍລິສັດທັງຝຸ່ຍ, ຈາກການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃນຂັ້ນຕົ້ນ, ການຜະລິດຢູ່ໃນໂຮງງານທີ່ລະອຽດ, ເຖິງການຂາຍ ແລະ ການບໍລິການຫຼັງການຂາຍຕໍ່ມາ, ແມ່ນເປັນທັງໜ່ວຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຢັງກົດ. ທຸກຂັ້ນຕອນໃນຂະບວນນີ້ມີຜົນໂດຍກົງຕໍ່ປະສົບກັບລູກຄ້າໂດຍທັງໝົດ ແລະ ຮູບພາບຍີ່ຫໍ້ຂອງບໍລິສັດ. ທ່ານ ບາວ ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພາກສ່ວນທັງຝຸ່ຍ ແລະ ພະນັກງານທັງຝຸ່ຍ ທຳລົບອຸປະສັກຂອງພາກສ່ວນທີ່ມີຢູ່ຕັ້ງແຕ່ດົນ, ຢຸດຄິດແບບ "ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຫ້ອງປິດ" ແລະ ນຳຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດເປັນແຮງຂັບເຄື່ອນຫຼັກເພື່ນຮູບເປັນກຳລັງຮ່ວມທີ່ແຂງແກງ. "ພຽງເມື່ອການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາເຂົ້າໃຈຕະຫຼາດ, ການຜະລິດຮັບໃຫ້ການຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາ, ແລະ ການຂາຍເຊື່ອມຕໍ່ການຜະລິດກັບລູກຄ້າ, ເຮົາຈຶ່ງສາມາດສ້າງວົງຈອນປິດຂອງການດຳເນີນງານທີ່ມີປະສິດທິພົນ ແລະ ພັດທະນາຄວາມແຂ່ງຂັນຂອງເຮົາໃນຕະຫຼາດຢ່ຳຢຸດ," ທ່ານ ບາວ ໄດ້ເພີ່ມ.
ໃນແຜນວາລະຕໍ່ຄິວຕໍ່, ຫົວໜ້າທີມຂາຍໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມການນຳສະເໜີທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍແລະມີເປົ້າໝາຍຊັດເຈນຕາມລຳດັບ, ໂດຍນຳມາການວິເຄາະລະອຽດ ແລະ ຂໍ້ສະເໜີທີ່ເປັນປະໂຍດຈາກດ້ານຕ່າງຕ່າງ ເພ່ຍງານການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພະນັກງານທຸກຄົນ. ສະພາບອາກາດໃນສະຖານທີ່ເຕັມໄດ້ກັບອາກາດການຮຽນຮູ້ ແລະ ການສື່ສົ່ງທີ່ເຂັ້ມແຮງ, ແລະ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຟັງຢ່າງໃໝ່ຝັນ ແລະ ຈົດບັນທຶກເປີ່ງເວລາ.
ທ່ານເຈີ້ນ, ຜູ້ອຳນວຍການດ້ານການຂາຍ, ໄດ້ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຕໍ່ມຸມມອງຂອງຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດ ແລະ ວິເຄາະຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບບົດບາດສຳຄັນຂອງເຄືອຂ່າຍຊ່ອງທາງໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສຳລັບພະນັກງານທຸກຄົນ. ທ່ານໄດ້ນຳເອົາຕົວຢ່າງກໍລະນີຕະຫຼາດມາອະທິບາຍເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງການສ້າງຊ່ອງທາງ: "ຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແມ່ນພື້ນຖານຂອງການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ຖ້າຂາດການສະໜັບສະໜູນຈາກຊ່ອງທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ກວ້າງຂວາງ, ສິ່ງຂອງທີ່ດີເລີດທີ່ສຸດກໍອາດຈະຖືກ 'ເຊື່ອງໄວ້ໃນຫ້ອງນອນ'. ພຽງແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເປັນຮູບປະທຳ ແລະ ຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງຕະຫຼາດຕ່າງໆຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ລວມທັງຜູ້ຈຳໜ່າຍແບບດັ້ງເດີມ, ເວທີອີຄອມເມີຊ ແລະ ໂຄງການຮ່ວມມືດ້ານອຸດສາຫະກຳ, ພວກເຮົາຈຶ່ງສາມາດຮັບປະກັນໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຄຸນນະພາບສູງທີ່ຜະລິດຈາກໂຮງງານຂອງພວກເຮົາໄປຮອດມືຂອງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍຢ່າງສະດວກ, ສ້າງມູນຄ່າໃຫ້ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ສ້າງຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ບໍລິສັດ." ທ່ານຍັງໄດ້ສະເໜີຂໍ້ແນະນຳໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບວິທີການເສີມຂະຫຍາຍການບຳລຸງຮັກສາຊ່ອງທາງ ແລະ ຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງໃໝ່, ເຊິ່ງໄດ້ສະໜອງໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີແນວຄິດທີ່ຊັດເຈນ.
ທ່ານ ກົວ, ຜູ້ຈັດການຂາຍອີກຄົນ, ເນັ້ນສິ່ງທີ່ສຳຄັນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນເອງ ແລະ ລະບົບກຳນົດລາຄາ, ໂດຍເນັ້ນກ່ຽວກັບຄວາມເຊື່ອມສາຍທີ່ໃກ້ສະຫງິດລະຫວ່າງປະສິດທິພາບຂອງການຜະລິດ ແລະ ລາຄາຕະຫຼາດ. ທ່ານຊີ້ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: "ລາຄາທີ່ມີຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວງເຮົາໃນຕະຫຼາດ ບໍ່ໄດ້ໄດ້ຮັບຈາກການປັບລາຄາຢ່າງເບິ່ງສຸ່ມ, ແຕ່ມັນເກີດຈາກການຜະລິດ ແລະ ການຜະລິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ສົດຂີ້ວຢູ່ໃນໂຮງງານຂອງພວງເຮົາ. ທຸກໜ່ວຍໃນຂະບວນການຜະລິດ, ຕັ້ງແຕ່ການຈັດຊື້ວັດຖຸດິບ ເຖິງການປະກອບຜະລິດຕະພັນສຳເລັດ, ລະດັບຂອງການຄວບຄຸມຕົ້ນທຶນ ແລະ ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ກຳນົດໂດຍກົງຕໍ່ພື້ນເນື້ອງລາຄາ ແລະ ຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດຂອງພວງເຮົາ. ການຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງົດຕໍ່ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນໃນໂຮງງານ ແມ່ນຄວາມໝັ້ນໃຈຂອງພວງເຮົາໃນການກຳນົດລາຄາໃນຕະຫຼາດ ແລະ ເປັນການຮັບປະກັນໃນການຊະນະຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າ." ຄຳປາໄສຂອງທ່ານ ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານໃນພາກສ່ວນຜະລິດ ເຂົ້າໃຈຢ່າງຊັດເຈນກ່ຽວກັບບົດບາດສຳຄັນຂອງວຽກງານຂອງພວງເຂົາໃນການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດ.
ທ່ານລິວ, ຮອງປະທານຝ່າຍຂາຍ, ໄດ້ຢືນຢູ່ໃນລະດັບຍຸດທະສາດໂດຍລວມຂອງບໍລິສັດ ແລະ ໄດ້ກໍານົດຂໍ້ກໍານົດທີ່ສູງຂຶ້ນສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພະນັກງານທຸກຄົນໃນດ້ານການປະຕິບັດ. ທ່ານໄດ້ເນັ້ນໜັກເປັນພິເສດເຖິງ 3 ຈຸດສໍາຄັນ: ທໍາອິດ, ການຮ່ວມມືຂ້າມພະແນກພາຍໃນຫ້ອງການ ແລະ ລະຫວ່າງຫ້ອງການກັບພະແນກອື່ນໆ ຕ້ອງເປັນໄປຢ່າງລຽບລຽງ. ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງກົນໄກການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິຜົນເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຊັກຊ້າ ແລະ ຂໍ້ຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກການຂາດຂໍ້ມູນ. ສອງ, ການບໍລິການດ້ານວິຊາການທີ່ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຕ້ອງທັນເວລາ ແລະ ມີຄວາມເປັນມືອາຊີບ. ສໍາລັບບັນຫາດ້ານວິຊາການ ແລະ ຄວາມສົງໄສທີ່ລູກຄ້າຍົກຂຶ້ນມາ, ພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕ້ອງຕອບສະໜອງຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ສະເໜີວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນມືອາຊີບ ເພື່ອຈັດການຄວາມກັງວົນຂອງລູກຄ້າຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ສາມ, ພະນັກງານທຸກຄົນຈໍາເປັນຕ້ອງຍົກສູງຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາຊີບ ແລະ ລະດັບທຸລະກິດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນດ້ານເຕັກໂນໂລຊີການຜະລິດ, ຄວາມຮູ້ດ້ານຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ທັກສະການຕະຫຼາດ, ທຸກຄົນຕ້ອງສືບຕໍ່ຮຽນຮູ້ ແລະ ປັບປຸງຕົນເອງຢູ່ສະເໝີ ແລະ ຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກລູກຄ້າດ້ວຍຄວາມຮູ້ວິຊາຊີບ ແລະ ຄວາມສາມາດທີ່ແໜ້ນແຟ້ນ. ຂໍ້ກໍານົດຂອງທ່ານລິວໄດ້ຊີ້ແນະທິດທາງການພະຍາຍາມໃຫ້ແກ່ພະນັກງານທຸກຄົນຢ່າງຊັດເຈນຂຶ້ນ, ເຊິ່ງເປັນພື້ນຖານທີ່ໝັ້ນຄົງສໍາລັບການຂະຫຍາຍຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພະນັກງານທຸກຄົນຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.
ກອງປະຊຸມທັງໝົດແມ່ນສັ້ນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ຄຳປາໄສຂອງຜູ້ນຳບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງພະນັກງານທຸກຄົນເປັນເອກະພາບ ແຕ່ຍັງໃຫ້ວິທີການ ແລະ ທາງເດີນທີ່ເປັນຮູບປັ້ນສຳລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເປັນຮູບປັ້ນຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພະນັກງານທຸກຄົນ. ຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ກ່າວວ່າພວກເຂົາຈະຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງຈິງຈັງຕໍ່ວິນຍານຂອງກອງປະຊຸມ, ຜະສົມຜະສານຄວາມຕື່ນຕົວດ້ານຕະຫຼາດເຂົ້າໃນວຽກງານປະຈຳວັນຂອງພວກເຂົາ, ແລະ ສະຫຼັບສ່ວນຄວາມພະຍາຍາມຂອງຕົນເອງໃຫ້ແກ່ການພັດທະນາທີ່ດີຂຶ້ນຂອງບໍລິສັດໃນການແຂ່ງຂັນຕະຫຼາດທີ່ດຸເດືອດ.
